Alexa : l’assistant vocal d’Amazon fête ses deux ans en France4 min de lecture pour cet article.

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Alexa a posé ses bagages en France le 13 juin 2018 dans le sillage d’Amazon Echo, l’enceinte connectée commercialisée par Amazon. Depuis son arrivée dans l’hexagone, l’assistant vocal de l’entreprise de Jeff Bezos n’a cessé d’évoluer pour le plus grand plaisir des Français, fans de gadgets connectés et de domotique.

Que ce soit dans la pertinence de ses réponses face à nos demandes, ses fonctionnalités, sa compréhension du français ou encore son intelligence artificielle, Alexa ne cesse d’apprendre, de grandir et de nous étonner.

Après deux ans en France, quel bilan pouvons nous tirer de l’assistant personnel d’Amazon ?

Traitement des données et vie privée

Si quelques voix se lèvent pour faire barrage à Alexa, et dénoncent ce que ses plus féroces détracteurs appellent une violation de vie privée, Philippe Daly se veut rassurant. Concédant que des employés de Google, Amazon ou Apple écoutent des morceaux d’enregistrement, le Directeur Général des services d’Alexa France précise néanmoins que ces passages de vie privée ne représentent même pas un pourcent de toutes les commandes vocales enregistrées par Alexa.

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Ces écoutes s’avèrent d’ailleurs indispensables afin d’améliorer la reconnaissance vocale de l’Intelligence Artificielle et de s’assurer qu’Alexa répond de manière cohérente aux ordres qui lui sont donnés.

Le responsable du développement d’Amazon Alexa en France assure même que les utilisateurs ont la mainmise sur l’ensemble des données collectées par l’appareil.

Un usager averti n’a donc rien à craindre en ce qui concerne la confidentialité de ses données. Ces dernières sont entièrement sous son contrôle et il peut en assurer la gestion n’importe quand.

Toujours plus de fonctionnalités pour Amazon Alexa

En deux ans, plus de 10 000 années de musique en streaming ont été écoutées et le nombre de skills, autre nom des applications proposées par Alexa, ne cesse de croître. À son lancement, Alexa proposait environ 200 applications. Désormais, ce ne sont pas moins de 2600 fonctionnalités qui sont disponibles avec l’assistant vocal d’Amazon.

Ces applications, développées par des partenaires extérieurs, proposent un très large champ de possibilités puisqu’il est possible de profiter de la compatibilité d’Alexa avec de nombreux produits domotiques qui visent à faciliter le quotidien des usagers.

Preuve que les assistants vocaux tendent à simplifier la vie de tous les jours, de nombreux produits sont compatibles via Alexa, qui devient même un média.

Une liste de quelques produits avec lesquels il est possible d’utiliser les commandes vocales grâce à la compatibilité avec Alexa.

  • Des robots aspirateurs, à l’image des modèles proposés par DEEBOT et Neato.
  • Le service Amazon Audible.
  • De nombreux équipements domotiques comme les produits Somfy.

 

Doté d’une technologie avancée de cartographie, le robot aspirateur Deebot OZM 920 par Deebot fait concurrence à Neato, autre constructeur spécialisé dans les appareils de ce type. Ce robot est compatible avec Amazon Echo est peut être contrôlé via Alexa.

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Audible est un service permettant d’accéder à une large sélection d’oeuvres littéraires à écouter. Racheté en 2008 par Amazon, le service est accessible sur smartphone et lui aussi compatible avec Alexa.

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Somfy est devenu l’une des références des équipements domotique pour les logements. Parmi les produits phares de la marque, il est notamment possible d’évoquer le Door Keeper et le Connected Doorphone, portails qu’il est possible de commander directement grâce à Alexa.

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Quel avenir pour Alexa en France ?

Si l’IA développée par Amazon fait grand bruit, notamment en ce qui concerne le respect de la vie privée de ses utilisateurs, la voie empruntée par Alexa ne semble pas se refermer. Notamment disponible avec les offres internet Free, à commencer par la Freebox Delta, Alexa souhaite poursuivre sa progression et continuer à se démocratiser et aider toujours plus les Français dans leur quotidien.

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À l’image des smartphones, les assistants vocaux tels que Cortana, Siri et Alexa marquent une rupture avec les habitudes des usagers. Si certains peuvent être réticents à l’adoption d’une nouvelle technologie, le côté pratique de ces assistants de même que le développement de la domotique à grande échelle devraient largement contribuer à la démocratisation de ces nouveaux compagnons. Un succès à venir qui pourrait se baser sur l’explosion du marché des smartphones, un premier temps boudés puis adoptés.

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